برامج دعم العملاء في NCC Care

إن خدمة العملاء التي تقدمها NCC لا مثيل لها في عالم الأعصاب. تمنحك برامج دعم العملاء الخاصة بـ NCC Care خيارات إضافية بما في ذلك خطط الخدمة الممتدة،

عند شراء كل نظام مراقبة تشخيصية عصبية أو مراقبة أثناء الجراحة من NCC، فإنك تحصل على:

الصيانة والدعم الدائم للبرمجيات الحرة

ستقوم شركة NCC بتوفير تحديثات مجانية للبرامج طوال دورة حياة المنتج.

عضوية NCC Care مدى الحياة

تعني مدة الحياة العمر الوظيفي للمعدات، والتي خلالها تتمكن NCC من صيانة ودعم وتوفير تحديثات البرامج للمعدات؛ وقد تتضاءل الوظائف ببطء مع عدم توفير تحديثات البرامج وتصبح الأجزاء قديمة، وفي هذا الوقت قد تتوقف مدة الحياة الوظيفية للمعدات.

ضمان المصنع المحدود

تبلغ تغطية ضمان المصنع المحدود 12 شهرًا للمعدات الجديدة أو ستة أشهر للمعدات المجددة التي تم شراؤها من NCC.